Güvenlik

Güvenlik Politikası

Gelalpazar.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini ve alışveriş deneyimlerini en yüksek güvenlik standartlarında korumayı taahhüt ediyoruz. Sitemiz üzerinden yapacağınız tüm işlemler, veri güvenliği ve kişisel gizliliğiniz açısından titizlikle korunmaktadır. Aşağıda, sizin için hazırladığımız güvenlik politikamız hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

1. Kişisel Verilerin Korunması

Gelalpazar.com, müşterilerinin kişisel verilerini yalnızca yasal çerçevede ve açık rızaları doğrultusunda toplamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)‘na uygun olarak, kişisel verileriniz yalnızca size daha iyi hizmet sunabilmek için kullanılacaktır.

Topladığımız kişisel veriler:

• İsim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
• Siparişleriniz ve ödeme işlemleriniz ile ilgili bilgiler
• IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve kullanım verileriniz gibi anonimleşmiş veriler

Veri Koruma:
Topladığımız kişisel verileriniz, gizlilik politikamız doğrultusunda yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Kişisel verilerinizin korunması için endüstri standardı şifreleme teknolojileri ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

2. Şifre ve Hesap Güvenliği

Gelalpazar.com‘da kullanıcı hesabınız için güçlü bir şifre oluşturmanız önemlidir. Şifreniz yalnızca sizin tarafınızdan bilinir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamalıdır. Şifrenizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önerilere dikkat edebilirsiniz:

• Şifreniz, rakam, harf ve sembol içeren güçlü bir kombinasyondan oluşmalıdır.
• Şifrenizi düzenli olarak değiştirin ve başka platformlarda kullandığınız şifreyi tekrar kullanmaktan kaçının.
• Hesabınıza giriş yaparken, bilgisayarınızı ya da internet bağlantınızı güvenli olmayan ortamlarda kullanmamaya özen gösterin.

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileri ve diğer hassas verileriniz, SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenir. Bu sayede, ödeme işlemi sırasında veri güvenliğiniz sağlanır. Gelalpazar.com, ödeme bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için 3D Secure gibi ek güvenlik yöntemlerini kullanmaktadır.

Ödeme işlemleri için kullandığımız PayPal, Stripe gibi güvenilir ödeme servis sağlayıcıları, uluslararası güvenlik standartlarına uygun hizmet verir. Bu nedenle, ödeme sırasında girdiğiniz kredi kartı bilgileri, yalnızca ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve Gelalpazar.com tarafından saklanmaz.

4. Veri Güvenliği İle İlgili Alınan Tedbirler

Gelalpazar.com‘da, kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik yazılımları ve prosedürleri kullanılmaktadır. Bu güvenlik tedbirleri şunları içerir:

• Şifreleme: Kullanıcı bilgileri ve ödeme verileri, güçlü şifreleme algoritmalarıyla korunur.
• Güvenlik Duvarları (Firewall): Web sitesi ve sunucularımız, yetkisiz erişimden korunmak amacıyla güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
• Düzenli Güvenlik Testleri: Sistemlerimiz, her zaman en son güvenlik açıkları için test edilmektedir.
• Erişim Kontrolü: Kullanıcı bilgilerine yalnızca yetkili personel erişebilir. Çalışanlarımız, kişisel verilerinizi korumak için sürekli olarak eğitilmektedir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Sitemizi kullanarak, çerez kullanımına onay vermiş oluyorsunuz.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve bunları yönetmek için, sitemizdeki Çerez Politikası bölümüne göz atabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Güvenlik

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bu web sitelerinin güvenliğinden ve gizlilik politikalarından Gelalpazar.com sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelere verdiğiniz kişisel bilgilerin korunması, ilgili web sitesinin gizlilik politikalarına tabidir.

7. Kişisel Verilerinize Erişim ve Düzeltme Hakkı

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişim hakkınız vardır. Bu hakkınızı kullanarak, kişisel verilerinizin ne şekilde kullanıldığını öğrenebilir, hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bunun için info@gelalpazar.com adresine e-posta gönderebilir veya sitemizdeki iletişim kanallarını kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

8. Bilgi Güvenliği İhlali Durumu

Eğer olası bir güvenlik ihlali durumu meydana gelirse, Gelalpazar.com olarak, KVKK ve diğer ilgili mevzuatlar çerçevesinde, bu durumu en kısa sürede ilgili kişilere bildireceğiz. Verilerinizin ihlal edilmesi durumunda, gerekli düzeltici önlemler alınacaktır.